Dane kontaktowe
Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, refundacji lub obsługi posprzedażowej, możesz skontaktować się bezpośrednio z zespołem cupboardandcrate.
01 — Dane kontaktowe
Nazwa sklepu: cupboardandcrate
Strona internetowa: cupboardandcrate.com
E-mail: directcare@cupboardandcrate.com
Telefon: +81(709)393 83 79
Adres: Village House Nakamura 1-401, 44-1 Nakamura-chō, Taka-chō, powiat Taka, prefektura Hyōgo, 679-1113 Japonia
02 — Godziny obsługi klienta
Dział obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00.
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wiadomości naszych klientów możliwie jak najszybciej.
W weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy czas odpowiedzi może ulec wydłużeniu.
03 — W jakich sprawach możesz się z nami skontaktować
Możesz skontaktować się z nami między innymi w sprawie informacji o produktach, statusu zamówienia, płatności, dostawy, brakujących elementów, uszkodzeń transportowych, zwrotów, refundacji, reklamacji oraz innych kwestii związanych z zakupem.
Aby przyspieszyć obsługę sprawy dotyczącej istniejącego zamówienia, warto podać numer zamówienia oraz krótko opisać problem.
Jeżeli zgłoszenie dotyczy uszkodzenia produktu lub przesyłki, zdjęcia produktu, opakowania lub etykiety przewozowej mogą pomóc w szybszej weryfikacji sprawy.
04 — Ważne informacje
Informacje kontaktowe na tej stronie są dostępne bez konieczności logowania się lub tworzenia konta.
W sprawach dotyczących zwrotów, refundacji, dostawy, ochrony danych i zasad sprzedaży zastosowanie mają odpowiednie polityki opublikowane na stronie cupboardandcrate.
Nie prosimy klientów o przesyłanie pełnych danych karty płatniczej, haseł ani innych poufnych danych uwierzytelniających za pośrednictwem zwykłej wiadomości e-mail.
05 — Najszybszy sposób kontaktu
W wiadomości dotyczącej zamówienia podaj numer zamówienia oraz opis sprawy, abyśmy mogli szybciej ją zidentyfikować.
──────────── ◉ ────────────
cupboardandcrate · jesteśmy tutaj, aby pomóc